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编译 观察者网 童黎
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在连月来因“中国血统”遭美国政客说三道四后,Zoom今天(3日)宣布,将停止向中国大陆客户直接销售新产品或升级产品,未来只通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。
据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)网站8月3日报道,该公司中文网站显示,“尊敬的客户:感谢您选择我们的服务。我们希望在此通知您,我们在中国大陆地区的销售将仅限于通过OEM合作伙伴销售的方式进行。如果您有在线视频会议的需求,可联系我们的OEM合作伙伴。”
文章还援引一封致客户的信称,Zoom周一向中国大陆客户通知了这一变更,相关变更将于本月23日生效。
“过去,我们在中国大陆市场的销售模式包括直接销售、在线订阅以及通过合作伙伴销售。2个月前,我们停止了在线订阅。”
“当前我们正在向仅限于通过合作伙伴销售的模式转型:这些合作伙伴的产品中嵌入了Zoom的技术,他们将为贵方提供更好的本地化服务。”
Zoom向其客户推荐了三家中国合作伙伴,分别是会畅通讯、随锐瞩目以及尚阳Umeet。这意味着客户将不再能直接从Zoom购买服务,而要购买这些使用了Zoom技术的第三方产品。
图自@随锐瞩目而在今年5月,Zoom开始只允许企业客户注册,免费用户不能主持会议,但可以参加由这些客户发起的会议。
值得注意的是,在短视频应用TikTok遭特朗普政府针对之际,CNBC在报道Zoom更改大陆服务模式的文章中,也提到了该公司“与中国的关系”。
受疫情影响,在线办公、在线教育等在过去几个月需求大涨。视频会议平台Zoom跟着“水涨船高”,但很快因为“血统”引来美国政客说三道四。
4月,美国众议院议长佩洛西声称Zoom是一家“中国实体”,所以具有安全隐患。不久,英国情报机构政府通讯总部(GCHQ)下属的国家网络安全中心(NCSC)也来跟风,声称Zoom只能用于公共业务,不应用于机密业务,因为其“可能容易受到中国监控”。Zoom年报还显示,其产品开发团队“大部分”驻扎在中国,且在中国设有研发中心。
Zoom则曾回应质疑称,不会应中方要求影响中国大陆以外的用户。
但事实上,Zoom于2011年4月21日在美国特拉华州注册成立,公司创始人袁征(Eric Yuan)早已从中国移民至美国。而在香港国安法生效、一些西方科技公司借此摆弄姿态期间,脸书、谷歌、微软和Zoom曾先后“加戏”称,暂不考虑香港特区政府索取数据的请求。