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如何利用O2O敲响跨业营销大门?

在《世界是平的》这本书里,作者用深入浅出、通俗易懂的方式介绍了科技的进步是如何让世界逐渐抹平——全球化趋势势不可挡。在他所列举的案例当中,不乏一些诸如接听美国求助电话的工作人员其实是远在千里的印度接线生这样的例子,恰好说明了全球化的商业脉络正走向纵深发展的道路上。
联合、合作甚至竞合这样的关键字频频出现,无不反映出当今世界的商业趋势潮流——合作共赢。当许多公司被放置在同一个平台时,如何在这个平台上进行纵深与横向的立体发展,整合现有资源进行市场联动,让你中有我,我中有你,是敲响跨业营销大门时不得不考虑的一个问题。
一、什么是跨业营销?
其实跨业营销是整合营销的一种新思路,就是把两种看似关联性不大的行业进行联同合作,采用共同宣传,相互推广彼此合作的品牌,发挥出1+1>2的作用,最后达到“整合共赢”的市场目标。
譬如说宝洁公司的碧浪洗衣粉和海尔推出的一款新上市的洗衣机联合推出广告,打破了以往企业进行营销传播时那种单打独斗的局面,采用了合作共赢的跨业营销模式,这就是跨业营销的一种典范。
二、采用跨业营销须考虑的问题
1、目标消费者是否有共通性
尽管进行跨业推广,但不代表就可以随意乱选目标消费者,毕竟在进行整合传播时,我们必须要让彼此都能共赢,也就是说我们的目标消费者一定要有共通性,这样才可以让营销推广的效果有效化;
2、推广目标是否一致
在进行跨业推广时,如果合作双方的推广目标并不一致,那么彼此就很容易发生矛盾,然后把良好的合作根基给抹杀掉。其实跨业营销最希望达到的效果就是实现渠道和资源的共享,让目标消费者可以获得极大的便利性,降低自己的交易成本,并且让品牌协同效应发挥到极致,让消费者产生一种认同感,从而营造出一种独具魅力的品牌文化。
3、合作双方须地位平等
如果进行跨业推广,一方过分强势而另一方相对弱势的话,那么很容易在合作过程中发生种种矛盾。同时,如果企业在搞跨业推广时,只考虑如何把对方的资源为自己所利用,千方百计借助别人的品牌名气往自己脸上贴金的话,那么无疑就失去了进行跨业合作的真正初衷和优势了。
三、如何利用O2O敲响跨业营销大门?
作为现在非常时髦的O2O,把线下的商业机会和互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的平台。那么我们如何利用这个模式来敲响跨业营销的大门呢?
1、为拥有共通性的目标消费者提供跨业营销推广
案例1:对于那群喜欢唱K、聚会的消费者而言,其中绝大部分人都会对一些新潮的玩意比较热爱,如现时十分流行的真人版“密室逃脱”,那么如何把两者结合起来进行跨业营销大推广呢?或许我们可以通过积分商城的形式,让那些经常唱k并且已经成为ktv预定网站会员的朋友,可以拥有积分兑换真人版“密室逃脱”的机会。通过这种形式,ktv预定网站不但丰富了积分商城的兑换奖品类型,而提供真人版“密室逃脱”的那位商家则得到了网站为他进行的商业推广机会,让他的店面可以被众多网站会员所了解。
案例2:去ktv聚会时,人们往往由于兴之所致,很容易饮酒过度,此时,就需要电召的士或者使用代驾服务,那么ktv预定网站便可以联同提供电召服务的的士公司或者代驾公司进行跨业营销推广,让目标消费者可以在网站预定ktv包厢的同时,也可以预定回家的的士或者代驾服务。
通过以上两个案例,我们都可以实现O2O模式的跨业营销推广活动,让合作双方共同实现渠道和资源的共享,同时也让目标消费者有机会获得极大的便利性,降低自己的交易成本。唯有当消费者可以亲身体验到这种联合推广所带来的便利性时,他们才会有切身的体会,对商家所提供的服务才可以产生共鸣。
2、利用跨业营销推广让消费者了解双方品牌
唯有当消费者知道跨业推广所带来的服务是什么,然后让他们亲身体会一番,这样才可以让他们对双方的品牌印象深刻,因此,在进行跨业推广活动时,我们一定要拿捏好合作的平衡度,要让双方品牌都可以为消费者所认知,所体验。
毕竟,进行跨业营销时的品牌对称性以及匹配度都是十分重要的,我们绝对不能把合作停留在浅层的服务叠加上,让合作双方各自为政,而是应该发挥合作的最大化优势,努力让各方产生一种多赢的局面,不管是跨业推广的合作方,还是目标消费者,如果可以实现各自利益最大化的话,那么这次跨业营销活动就向成功迈进一大步了。
3、避免跨业营销推广时产生无谓竞争。
任何的合作过程中,都有机会存在竞争,但只要我们牢记一点,就是双方的合作共同目标是顾客,而不是成为竞争对手,那么就可以减少因竞争而产生的损耗。要知道如果我们在进行跨业推广时消耗彼此的资源,那么不但有可能让共享的资源越来越少,而且还有可能因为暂时的利益分歧而让大家分道扬镳不再合作,让顾客产生损失。
这样只会让我们的目标消费者丧失信心,落得一个多方俱败的局面,因此,我们在进行跨业营销推广时,一定要彼此包容,目的在于整合资源,做大消费市场,实现效益最大化。
四、总结
O2O模式的出现,让线下千千万万的实体商店拥有一个和互联网亲密接触的机会,如何从网上引流,然后转化为这些线下商家的消费人群,将成为我们打通网络营销脉络的一个契机。或许整合营销中的跨业营销推广是一个不错的方式,但如何利用O2O模式实现跨业营销推广,让更多的中小商家可以共享彼此的资源,发挥更大的作用,让1+1>2,将是我们不得不认真考虑的一个问题。

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