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SAP----大名鼎鼎,95年我已经牢牢记住了这个名字,当时SAP只用于离散工业,但是SAP的财务部分却广泛用在各行各业,当时我只是零星地从国外顾问那里听到一些SAP的特点。我听到SAP的后台配置十分庞大、复杂时,断定这个ERP系统的适应性肯定很广,当然也听到SAP许多实施失败的案例,以及它不适应流程制造的负面传闻。
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但是苦于没有SAP的详细材料,更加没有见过SAP实际系统,对SAP的理解只能是道听途说,并且用其他国外ERP系统的解决方法去解释SAP。真是粗浅到极点,但是觉得SAP是神秘的、是没有BUG的。
2002年我给两家公司做SAP SMB的兼职销售,看过他们的企业解决方案,对SAP有一个轮廓性的了解。我对这些公司声称的SAP解决循环递归功能的生产过程解决方案十分感兴趣。直到2004年初,我才真正有机会接触和使用SAP,参加过两轮培训。通过两年多的使用,我对SAP的感觉是:
1。 SAP是目前全球所有ERP产品中,对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统,也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统;
2。 SAP是目前全球所有ERP产品中,对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统,既应用的行业最广;
3。 SAP系统的整体稳定性是最好的系统;
4。 如中国最大的几家企业集团(中石油、中石化、中海油、几个钢铁集团等等)如果要在整个企业全面展开各个专业的、统一的ERP实施,SAP是唯一能适合的产品,特别是财务模块;
5。 SAP目前在企业的各种专业管理中,应用最广的产品;
但是,SAP也不少缺点:
1。与其它几个国外著名ERP系统相比,在具体模块中,其它几个系统都有比SAP强许多的地方,许多地方SAP真的不值得称道,比如在排产方面、在解决能力瓶颈的功能方面、在解决具体行业的特殊性方面,SAP都有大不如其它系统的地方;
2。 在灵活性方面,SAP比其它几个著名系统也有很大欠缺,可以说SAP钢性很强(稳定性)而柔性不足;
3。 SAP也有许多BUG,如果企业没有SAP的专门人才,当出现问题时,不能从数据库或者系统后台找出原因,就无法解决问题;
4。SAP的一些功能不好用,比如投入产出同一个物料时,系统容易产生死循环,所以并不象SAP声称的那样好用(听说到R/4版后,可以解决这个问题,我拭目以待);
5。 SAP不具备解决连续流程制造行业的能力(指生产管理部分);
6。 SAP是以财务为导向的系统,它的其他几个模块比如PM、PS模块不具备企业设备管理、工程项目管理的实际需要能力,仅作为收集设备维修、工程项目费用管理的工具;
总而言之,SAP就象是一艘大型航母,功能很多,而其它几个著名的国外大型ERP系统就象是各种功能的战斗舰,虽然航母功能全,但是具体战斗舰的本身特色功能比航母强。
我对SAP产品的理解和实际掌握,还远谈不上精通,还在不断学习摸索之中。但我希望SAP不断更新和完善,能推出具体行业特点的各种产品,不要象广东人常说的那句话:“周身刀,冇把利”(直译:浑身都是刀,没有一口锋利) ,由于SAP产品的定位比较高,底层功能不可能针对所有行业都面面俱到,同时许多企业购买了SAP产品,有很多功能是没有用的,等于是浪费了这部分功能的成本。
当然,我更希望,ERP产品不能只有SAP最大最强,更不能让SAP垄断整个市场,没有了竞争,ERP的应用就到了尽头。
SAP的优点:
领先能力——品牌知名度高; 品牌美誉度较好;公司实力较强,管理软件涉及比较全面,不止单单局限于CRM;
产品能力——产品线很完整,功能很强大,在移动终端的支持方面做得较好;
服务能力——实施方法论非常成熟,项目管理和软件实施的专业性很强;
价值回报——大型企业客户较多,投资回报比较高。
SAP的缺点:
CRM专业实施人员较少,专业的CRM合作伙伴较少;
系统复杂,造成维护不方便、复杂,尤其是现场服务缺乏;
价格较贵,实施服务和维护服务价格较高。
SAP 客户关系管理 (SAP CRM),既能帮助您解决迫在眉睫的问题(即降低成本和提高决策能力),又能帮助您的公司实现差异化,以获得长期的竞争优势,这是SAP CRM产品对自己的定位要求,为适应竞争环境,产品在不断完善,企业在不断发展。
SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称,又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。该软件的主要用途如下:
第一:SAP用来记录企业发生的业务。譬如,销售订单、采购订单、生产订单、库存的出入库、人员招聘、供应商管理、客户管理、等等。
第二:SAP 用来分析企业的业务数据,譬如资金、库存、销售、生产等等多维度分析企业业务情况。
第三:实施SAP 的过程是一个梳理个改造企业现有业务的过程,让企业业务流程变得更加合理,从而提升企业的核心竞争力。
第四:实施SAP的过程,也是一个培训提升员工管理水平的过程。
扩展资料:
SAP之所以能在全球管理软件市场“独领风骚”30多年,深厚的技术底蕴和领先的管理理念是成功的根本之处。新的SAP Netweaver同时支持J2EE和.Net的开放式平台,使得SAP保持了技术和产品的优势,在全球管理软件市场长盛不衰。简言之,学习SAP功能,已不仅仅是了解一套软件系统,更重要的是掌握顶级企业的业务流程和管理理念捷径。
据调查,在诸多大公司中,拥有SAP技能的人员获得了最高的额外薪水:相当于年基本工资的17%。那些有能力在典型的SAP应用领域工作的专业人员前景很光明。他们在供应链管理中负责从供应商,生产商到客户的物流、为清算流程编写程序或者借助SAP系统有效组织整个流程。