政府网站建设的对策与建议

      政府网站建设已成为全世界了解的一个重要窗口，并受到在外籍人士的普遍关注，有不少网民就政府网站建设提出了许多中肯的意见和建议，其中网站内容更新及充实方面，更是成为大家关心的热点问题。通过参观学习，进一步拓展了大家对政府网站建设的思路，开阔了视野，达到了预期效果。

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      1，明确机构、加强管理

      在政府网站建设过程中，管理应放在首位。要尽快明确政府信息资源管，理这一机构和职能，统筹解决政府信息资源开发、利用、共享等管理问题，将政府网站建设的运行、维护等同政府信息资源管理有机地结合起来。目前，政府网站建设都明确了机构，确定由政府办主办，市发改委信息中心负责组织网站的建设、运行、维护和管理。市政府办成立专门的信息科，来牵头负责处理政府网站建设过程中遇到的各种情况。

      2，政府网站建设要找准功能定位

      政府网站建设的功能定位可以简单地概括为四句话，即“发布政府信息、收集公众意见、提供办事指南和受理公众业务。”。发布政府信息即及时介绍发展概况、投资环境，发布政府的政策、工作动态、重大决策和重点工程建设情况等；收集公众意见，即广泛收集社会公众对政府工作的意见和建议；提供办事指南，即全面及时办理时限，收费标准以及投诉程序和渠道等等，保证社会公众对政府工作的监督权；受理公众业务，即解决社会公众“足不出户”在网上就可以办理自己想要办的事和了解办理的结果，充分享受政府提供的优质服务和生活便利，随时了解在不同的时期和不同的情况下，自己的权利和义务。

      3，建立考核奖惩制度，完善政府信息公开内容

      政府网站建设对信息公开较好的单位给以一定的奖励，对信息公开不好的单位在全市通报批评，以达到不断地完善政府信息公开内容。而目前仍然没有建立专门的奖励惩罚制度，以至有的单位对此项工作还不是很了解，认为是多出来的一件事，没有从思想上认识到位，因此必须建立考核奖惩制度，完善政府信息公开内容。

      4，设立在线访谈，现场办公解决难点热点问题

      根据政府网站绩效考核评分标准，每年在线访谈专栏占着评分标准中的5%，我市可以考虑设立在线访谈节目，针对当前的一些热点难点，开展在线访谈节目，可以邀请市政府领导、某某企业负责人和有关单位领导在线回答网民提出的问题，就有关政策和法律法规，现场办公解决一些社会上的热点难点问题，可以达到很好的效果。

      5，须保障有足够的专业技术人才

      提高技术人员待遇并派出学习深造，留住人才要做好管理好政府门户网站，就需要有真才实干的人才，而做这项工作很费脑筋，需要长期对着电脑，需要能耐得住寂寞，肯于刻苦钻研专业技术的专业人才，要着实提高专业技术人员待遇，提高相应的补助标准，并且要落到实处。特别是在政府机关当中，很多专业技术人员都转而走向别的岗位，这从另一方面削弱了专业技术人员的钻研业务技术的积极性。由于技术日新月异，特别是信息化水平的发展速度，这就要求技术人员与时俱进，不断地更新自己的知识内容，并且要经常性地派出去学习。

      引进和培养一批专业人才，储备人才政府信息人才的短缺现象：一是信息专门人才的短缺；二是公务人员计算机及网络专业知识和能力的短缺；三是人才队伍整体水平仍然比较低；四是政府信息公开的操作人员岗位经常变化。为了更好地解决这个问题我们应该引进一批专业人才，培养、培训出一批人才，储备人才，如定期组织网站各部门信息员的业务培训及业务评比，不断提高公务人员的计算机水平，提高公务人员对政府网站建设的认识。

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