十年网站开发经验 + 多家企业客户 + 靠谱的建站团队
量身定制 + 运营维护+专业推广+无忧售后,网站问题一站解决
对业务流程管理有要求的企业,最好还是有一套自己的BPM系统。
创新互联服务紧随时代发展步伐,进行技术革新和技术进步,经过十余年的发展和积累,已经汇集了一批资深网站策划师、设计师、专业的网站实施团队以及高素质售后服务人员,并且完全形成了一套成熟的业务流程,能够完全依照客户要求对网站进行网站建设、网站制作、建设、维护、更新和改版,实现客户网站对外宣传展示的首要目的,并为客户企业品牌互联网化提供全面的解决方案。
BPM的特性
1. 业务流程建模:业务人员完全以业务的视角,用流程图描述业务流程,也就是流程设计工具。
2. 业务流程自动化:根据定义好的流程,在BPM系统中自动执行,完全废弃传统的纸张,流程的传递不需要人工干预,也就是智能化BPM流程引擎。
3. 系统集成:BPM不仅仅是由人来参与,部分活动也可以由IT系统来参与,例如在请假流程中需要在HR系统中判断请假人是否有年休假期。这就要求BPM提供执行自动作业功能,如调用WebService、执行某类的方法。
4. 业务流程管理:能够可视化的监控流程的执行情况,对流程执行过程中出现的意外进行处理,也就是提供实时流程监控。
5. 业务流程优化:对流程执行的情况(包括:效率、成本、瓶颈、负载)进行统计、分析。根据统计分析结果,对流程进行改造,以优化流程的执行,也就是提供流程模拟与分析工具。
BPM的作用
1. 提高客户服务的满意度
2. 提高自身的市场竞争力
3. 提高适应变化的能力
BPM的应用场景
关于连接型智能BPM平台
近年来,企业对于BPM平台的需求日益增加,传统的BPM平台逐渐地无法满足企业发展的需要。于是,以低代码、0代码开发为主的连接型智能BPM平台开始出现、崛起,走入CIO、CTO们的视野。
相比较于传统的BPM平台,连接型智能BPM支持表单设计、流程引擎搭建、智能报表统计分析、数据权限多维设置、第三方系统集成连接、多种模式(SAAS、二次开发、私有化部署)开发……甚至,能够支持移动端使用。于是,连接型智能BPM平台逐渐成为大小企业的首选。有需求、有兴趣的朋友,可以到雀书、K2等连接型智能BPM平台去看看,自己体会一下具体的感觉。
BPM,Business Process Management,即业务流程管理,是一套运用在企业各种业务系统之间,基于流程整合的管理模式。
BPM系统主要功能包含:
系统管理:用户管理及同步、人员管理、权限管理、登录认证、个人设置、基础数据管理等。
岗位管理:集团公司部门、岗位管理、人员分配、汇报关系管理等
表单/流程设计:表单开发、流程开发、流程规则应用等
流程管理/执行:流程分类管理、流程审批、流程的查询、统计和分析等
系统集成:ERP、SAP等外部系统集成
BPM可以帮助企业有效解决:
1.业务流程繁多复杂,缺乏监控,执行效率差,实现业务流程的可监控,可跟踪,可审计,可持续优化,使企业更加敏捷的适应不断变化的业务需求和变更。
2.打破信息孤岛,解决系统众多,集成难,系统间无法整合,移动化等问题。
3.流程人工化向流程自动化转变,使工作更加高效有质量。
基于BPM平台已为各类大中型企业实现了财务报销、主数据管理、投资管理、门店管理、资产管理、加盟商管理、供应商管理、合同及用印管理等涵盖各类业务的企业内部管理流程。帮助企业有效的提高了各项业务的执行效率,大幅降低了运营和管理成本。
毫无疑问,BPM和OA是有着巨大差异的,具体且听我分解:
1、OA是功能导向型管理软件,主要负责内部信息共享和行政办公等基础管理事物,交付的时候通常是写死的程序包;BPM则是技术工具型管理软件,通过提供流程引擎为核心的开发套件帮助企业实现流程建模、流程E化、流程集成、流程运行、流程监控等一体化管理,因为是平台型工具,后续的集成和拓展非常强大;
2、OA对于流程管理的理念和技术非常单一,主要是操作层的Flow,即流程流转的先后顺序等简单规则,无法向组织外部或系统外部进行延伸,主要解决流程的有无问题;而BPM对于流程管理是全局性的Process,贯穿战略层、运作层、执行层和操作层,具体体现为嵌入式流程补强、流程端到端打通和构建统一流程中心,可是实现流程有到优的进化;
3、OA适合各类型企业,毕竟作为企业信息化建设四大入门系统之一,其功能模块详实成熟,对于公司基础性管理工作支撑还是很有帮助的;BPM则通常是大中型企业发展到一定阶段的选择,这时候企业内部异构系统众多,普遍存在数据孤岛和流程断点,这时候BPM的流程管理理念和可视化低代码开发技术就能发挥威力。
BPM价值
从上可知,OA和BPM各有各的优点和擅长,两者并没有形成正面冲突,企业根据自身发展阶段和面临的痛点难点选择其一即可,更多相关对比说明参阅TeemLink BPM在《正本清源|论BPM和OA的关系》科普文章中的阐述。