包含bpm和人事系统的词条

请问BPM和CRM、OA这些软件系统有什么关系呢？

1、共性：都是软件，都涉及信息化建设，都有表单、视图、流程、报表、门户、接口等概念，甚至视觉层面看不出彼此差异；

10年积累的网站制作、成都网站制作经验，可以快速应对客户对网站的新想法和需求。提供各种问题对应的解决方案。让选择我们的客户得到更好、更有力的网络服务。我虽然不认识你，你也不认识我。但先网站设计后付款的网站建设流程，更有梅江免费网站建设让你可以放心的选择与我们合作。

2、差异：三天三夜都说不完，根据天翎公司在《正本清源|论BPM和OA的关系》科普文章中的总结，它们的差异点主要包括：

（1）本质属性：BPM是技术工具型软件，即企业采购BPM的时候它只是个半成品，需要拿着这个工具结合企业的实际业务去完成开发实施最后才成为真正意义上的BPM流程管理平台；而CRM、OA是功能导向型软件，不管你是采购成本还是找人定制，交付给你的一定是有具体功能模块（比如客户管理、商机管理、合同管理、请假管理、报销管理等）的软件；

（2）功能属性：其实第（1）点已经隐隐透露了，BPM平台中包含了各种开发套件，结合企业实际业务后最后以三种形式呈现，分别是嵌入式流程补强、流程端到端打通和统一流程中心，全部都是围绕流程为核心的功能；OA、CRM等软件系统则是按业务区分，比如OA就是人事行政等基础事物为主、CRM就是客户维护事物为主；

（3）流程差异：细心的你一定发现了OA、CRM中也有流程，这和BPM中的流程有什么差异呢？BPM对流程的管理是全局性的、贯穿战略层、计划层、运作层和执行层，可以把企业内部分布在不同异构系统的流程实现高效整合，并通过流程监控、流程分析和流程优化等步骤完成企业流程管理体系的持续优化！而OA、CRM软件系统对流程的管理主要是具体业务操作层面的事项，比如流程有哪些节点、由什么角色进行审批、审批的时候可以做哪些动作，主要是实现线下流程审批向线上的转化，在流程理念和技术手段上都非常单一。

（4）系统拓展：BPM平台本身就是开放性的工具平台，封装了大量软件开发所需的功能套件及业务模板，提供强大的拓展向导和二开能力；OA、CRM等软件系统通常是写死的产品包，任何业务环境、行政规则或人事变动都会对系统产生诸多限制和影响。

3、联系：在BPM快速开发平台上可以构建包括OA、CRM在内的一系列企业管理软件系统，因为采用同一套技术架构、系统之间的流程打通和数据共享同步反而更加轻松，对企业信息化建设的长治久安来说是好事。

BPM系统是什么？

BPM系统即业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法！

ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。BPM是一种管理方式，是管理模式的体现。简单来说BPM平台是一种将企业流程再造落地的软件工具。

扩展资料：

全球五大BPM软件品牌

1、Colloa BPM

Colloa BPM预置100多种流程，全自动流程执行、可视化流程监管、自动生成多种报表。满足企业个性需求并持续优化。提供快速、可视化流程设计工具，具有独一无二流程仿真引擎，建模效率提升70%以上。

支持全英文界面，并与SAP、ERP、CRM等系统集成，实现数据同步、流程审批和手机访问等。可将流程进行分级和分类，如：顶级流程、主价值链流程、二三级流程。打通端到端流程，把流程从职能组织的背后移到前面来!跨越部门和层级的界限，强调流程直达客户。

2、FlowPortal BPM

FlowPortal BPM支持免编程，拖拉可视化设计表单、流程，迅速搭建流程已成为可能，全方位模拟流程执行过程，大大缩减流程测试阶段用时。

提供了BPM系统与第三方应用、流程、数据全方位整合的集成方案，高效构建融合企业各业务系统数据的流程与业务应用。FlowPortal BPM是一个敏捷、高效的流程落地平台，具有可扩展、高性能、集团化等特点。

3、H3 BPM

H3 BPM以流程作为企业管理的切入点，实现企业各业务环节高度整合、端到端的流程管理。以图形化的拖拉拽、参数化配置，所见即所得，还可以自动模拟测试。

具有易学易用、自由扩展、无线连接、普适双擎、透彻分析、极致体验的特点，实现流程中心、嵌入式核心引擎、应用开发、协同平台、移动BPM等功能。

4、IBM BPM

IBM BPM提供敏捷、可扩展的业务模式，以高生产率和快速创新帮助企业更快应对动态需求。可在云端记录业务流程并进行建模，流程负责人和业务用户能够直接就业务流程改进开展合作。

对核心业务流程进行建模、变更、监视和优化。该平台可以在内部部署，也可在云端配置，并支持移动设备。

5、K2 BPM

K2 BPM支持无代码工作流、可视化流程设计、多功能表单开发工具、REST API集成、基于H5的实时流程查看等功能。K2 Platform将BPM相关的流程管理落地、流程应用开发的最佳实践以产品的形式呈现给用户。

无缝集成多种系统，破除“信息孤岛”，实现灵活、易用、互通的信息化整体架构和环境，帮助企业跨部门、跨组织、跨业务线提高执行力，助力企业实现数字化转型。但其价格昂贵、无法进行仿真测试，增加人工及时间成本。

参考资料来源：百度百科-BPM

人力资源管理系统的主要模块有哪些

人力资源规划、招聘与分配、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。人力资源规划的基本内容如下:1 .建立组织机构；2.企业组织的调整与分析；3.企业人才供求分析；4.制定企业人力资源制度；5.人力资源管理费用预算的编制和执行。

人力资源管理系统哪个好?

人力资源管理系统推荐：美萍人事管理系统、流程专家Processist单机版、超博客户关系管理系统、凝聚力人力资源系统、好搭档人力资源管理软件。

1、美萍人事管理系统

美萍人事管理系统是一款专业的人事档案管理软件，美萍人事管理软件界面设计简洁，美观，其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能快速掌握软件操作使用方法，强大的报表统计功能更是能完整地掌握企业。

2、流程专家Processist单机版

流程专家Processist单机版是一款免费的基于BPM的业务流程绘制及管理软件。一改Visio泳道式的表达方式，责任直接到岗位角色，使岗位职责更清晰。独创流程分级管理，可点击右键创建下级流程，解决了流程图体系化管理。强大的流程要素管理可将工作方法和工作标准集成，使工作有指导性。

3、凝聚力人力资源系统

凝聚力人力资源系统是一款专门为HR研发的管理软件，凝聚力人力资源系统集员工考勤、薪酬、培训、招聘等为一体，便于公司管理者及时、方便、快速地了解本公司员工的情况。

4、超博客户关系管理系统

超博客户关系管理系统是中国拥有"商务增值"功能的CRM管理系统，是一套针对各行业众多企业需求特点推出的符合中国企业用户使用的企业信息化管理系统。

实现客户关系管理体系、市场挖掘、销售服务、日程安排、行动部署、财务流水、知识管理、作业协同等完美的融合在一起，将客户、商机、产品、财务、售后服务、团队管理、日程行动、工作汇报、内部办公自动化进行充分协同的平台。

5、好搭档人力资源管理软件

好搭档人力资源管理软件是一款非常实用的人事管理软件，现已发展成为一套适应面广、功能强大、运行稳定、操作简单的人力资源管理系统，它的界面友好，操作简单，是一款功能强大的软件。

选择注意：

1、企业应先了解自身的人力资源现状及困惑，有的企业不了自身的管理状况，幻想通过就可提高自身管理的层次，所有HR工作都可通过软件来实现，如自身HR基本的信息化未完成，通过一套软件来实现整个集团的E化管理，所有招聘选拔、培训发展、绩效激励、人力资源规划、分析一步到位。

2、进行产品选型时注重整个产品业务流和软件结合的程度，有些企业盲目选择一些知名软件供应商产品，结果提高了整个系统的成本

软件名词缩写CRM、ERP、BPM、OA、HR、DRP分别表示什么意思？

办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

BPM是Business Process Management的英文字母缩写，大致有五个意思，即业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。Business Process Modeling，即业务流程建模，是对业务流程进行表述的方式，它是过程分析与重组的重要基础。此外，音乐中的BPM(Beat Per Minute)指的是每分钟节拍数的单位，Bipolar membran指的是双极膜，Beam Propagation Method指的是束传播方法。

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

HR----Human Resource人力资源管理

DRP---Distribution Resource Plan Information物流资源计划

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