抖音账号全类目运营直播间场控怎么做

现场控制属于现场操作的一项内容，以往现场控制可能很少受到重视。然而，一个好的现场控制有时比主持人更能带动节奏，激发粉丝在直播间的一言一行。这一职位的重要性不断提高，甚至部分早期直播直播的销售量，一半以上都是现场直播制作。

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一.何谓现场控制。

现场直播最早出现在直播现场，主要任务是向主播提供音响效果，管理直播间粉丝互动。在现场直播时，一般通过选择忠实粉丝.刷榜排行或主播指定等方式来选择。

而且带货直播场控一般都是由运营人员或直播助理担任，目前抖音账号现场控制已逐步演变为一种专业职业。

二.直播场控制的目的是什么？

直播现场控制的主要目的是活跃直播间气氛和粉丝互动，同时在整个过程中削弱自己突出的粉丝。

直播现场控制对于主播来说非常重要，主要任务是协助主播控制直播间气氛，引导粉丝互动，处理突发状况等，对主播直播节奏产生影响。

三.现场管理人员的责任。

热热闹闹的直播间，现场控制的存在犹如锦上添花，甚至是一次成交的重要因素，那么现场控制的具体工作职责是什么？

1.直播间布置。

①灯光调试

照明对直播体验非常重要，良好的光线布局能有效地提高画面质量。但灯光也不能太亮，不要在观众席上分散注意力。

②背景.准备音乐。

先不要使用白色的墙壁，因为光线不好打。二是直播的背景要符合主持人的气质风格。百度直播的软装，要根据场地大小来决定。比方说，背景可用壁纸代替，这样能有效降低成本。

③商品陈列布置。

观众席上，使用的工具大多是手机，手机屏幕比较小。所以我们要尽量在有限的空间中把想要宣传的产品尽可能地展示得清晰。

④准备所需的道具，如提示牌等。

直播是一种实践性的设置，相关的直播间布置方法.直播技巧，这里不展开叙述，想了解的朋友关注我，将相关资料分享给你。

2.短板.补充画外音。

主持人挑选出来，其实很主观，而且千人千相，大多都是半路出家，他们中许多人都没有专业知识和电商基础，比如品牌诉求、脚本编写、甚至商品选择等等。此时直播遇到专业问题主播无法应对，现场控制必须出现并补充回答。

有些播放器将应用一些表演语言，如当粉丝和主播进行砍价，场控需要与主播合作，甚至是连连连续剧：这一价格不能再压，商家真的要赔了。主持人这时可慷慨地开口了：那不行，我的宝宝一定要享受最低最优价格了，对于这次购买的人来说，信服力最强。

当主持人问现场控制：“后台有没有准备好”.“价格是不是调整了价格”.“上了多少件”等等，现场控制需要用画外音回答：“准备好了”.“20件库存”等等。

除以上效果之外，还有一项重要功能就是逼单交互。例如打开库存以后，在线直播人数达到50人以上，想要让利润款多卖一点，场控这时候可以在画外音说“只剩下5件”。主持人在直播中进行逼单对话，促使粉丝点击加购物车，“点击加购物车”这一行为可以提高直播间的权重，即使他最终并没有下订单。

3.用弹幕拉节奏。

普通直播的场控会有几个小手机来操作。

①回答问题的评论区。

在主持人忙碌时，现场控制又不能随意插嘴，此时评论区提出问题，需要场控利用手机管理员的手机及时回复。

②提前用手机和主播发弹幕互动，提高互动率。

主持人要想做一个憋单，问“喜不喜欢，喜欢扣1”，这时直播的人很少或者有二十个左右，但是没有人说话，场控需要问“喜不喜欢，喜欢扣1”。这既能避免主持人尴尬，又能带动真正的粉丝互动。有些人本来想回复，但见没人回复，就不愿进行回复；有的人不想回复，看到回复的人多了，心情也会随之而来。

③以弹幕方式拉票主持人。

例如，您设计了一个在脚本中包含A和利润B,AB循环过款。这种情况不能由主播直接过款，而是需要场控手持一个小手机，发弹幕，比如“2号链可不可以炸一波”，每当主持人看到字幕时，都会说：“好，给大家看2号链接，也是一款王炸款”，这会让你顺其自然的度过下一段。

一.现场控制的最佳切入时间。

一般说来，现场控制是直播间中的气氛组负责的。这是一个气氛够嗨的直播间，粉丝一定会停留时间可观，同时交易量自然也随之增加。但是现场控制在直播中并不会全程嘶吼，而是要合理穿插，帮助主播搭建成交时机，让偶然成为必然。

在这里为大家介绍两种场景，经常需要用在场控制切入，协助主播完成。

第一幕：老板来了。

原来对于福利的设计是买一送一，但要让粉丝们形成一个占便宜的心理。所以用老总来直播间的情景设计，让粉丝们觉得今天有了额外的福利收益。在准备介绍福利款时，随着“老板”角色小号进入直播间，现场控制用另一个小号引导在线观众注意，“老板来了。”主持人开始表演时，便说：“今天老板来了，能给我们粉丝一些福利吗？”于是，现场控制用小号扮演老板的话给大家发福利，提前编辑好一段文字，到时候直接复制粘贴就好了。主持人看到到场控发出这一段话后，又在直播间中大喊：“老板发话了，2号链接买一送一，太给力了，你们准备好没？”

情况二：断货。

创造出断货假象，利用的是饥饿营销的合理性，断货后当然还要进行合理的补充。在正常开货时，不能全开全部存货，这样效果不好。网上最开始只有10%的库存，稍少一点。在线上的人是200，在网上放20个存货即可。20只股票一定会立即被拍下来，现场控制此时表示“无库存”。随后，主持人和现场控制开始了交流表演，比如“请老板给我个机会把货物调过来”，主持人又对粉丝做了表演，说“老板一定会加的，再等我们20秒。”过了半个小时，现场管理人员说，“老板说只能增加20个存货，或者是从其他仓库调来的”。主持人再次说明存货，此时可以开20台。

有些学员也许会担心如果每次都这样表演，会不会被影迷识破。这就不必担心了，直播间里的观众流动非常大，每分钟都有可能换新观众。假设你们的直播间有100人，这分钟100人和下一分钟100人，但大部分人并不是同一个波人。大部分人在直播中只停留20-30秒。假如被老粉发现，在直播间发弹幕说“上一场也是这样啊”，场控需要事先设计好屏蔽词，比如把“上一场”设为屏蔽词，那么粉丝就不能发带有这个词。

一.现场控制充当实时监控。

1.现场控制要求实时监控人气曲线。

而当人气曲线一直上升的时候，说明这段时间直播间进入的人比较多。启动前需要先制定好人多时的对应策略，把握好时机选择过多的福利款还是爆款。在人满为患时，现场管理人员提醒主持人过款。

若只有两款，请依次过问。在主持人使用话术憋单时，场控发现直播间里人流量大，拿纸板给主播写个“放”字，提醒主持人播放，这样才能达到理想的成交效果。

2.弹幕监控。

批评，清除不良评论，事先设计屏蔽文字。

在直播过程中遇到黑粉，或出现辱骂等情况，场控需要及时使用管理员手机进行拉黑或踢人。

大家总是提到人货场，似乎主播是最核心的，但有时主播一己之力很难全程保持节奏，交易量也会相应地发生波动，这是完全不可取的。甚至连写剧本，也会突然出现各种情况，主持人长时间的直播难以保持正常状态，优秀的现场控制必须随时保证直播间的进程，对货品的补充.价格控制.福利发放。

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