企业面临域名滥用法律真空
石油巨头埃克森美孚发现，至少已经有两个Twitter账户使用了该公司名称的变体。Twitter去年夏天终止了其中一个账户。埃克森美孚发言人表示，公司数周前发现了第二个冒名账户，目前正在考虑如何处理此事。不过，该账户似乎并未包含恶意内容。
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这一系列事件使人想起互联网发展初期出现的域名抢注风潮。当时，网民纷纷注册知名企业的互联网域名，如果企业想要回自己的域名，有时还需为此付费。
美国航空公司(American Airlines)发言人表示，作为一种防御措施，该公司曾于今年4月注册了所有可能与自己相关的Twitter账户。此前，该公司员工曾发现一个名为“AmericanAir”的恶意Twitter账户，但该账户4周后被关闭。
连锁餐厅Elevation burger今年3月发现了一个未经授权的Twitter账户使用自己的公司名称，不仅如此，该账户还在对其竞争对手Z burger进行推广。Elevation burger创始人兼CEO汉斯·赫斯(Hans Hess)向Z burger和Twitter投诉。在收到了赫斯的律师信后，Twitter随即终止了这一账户。
Z burger发言人肯尼·弗雷德(Kenny Fried)说，该公司老板彼得·泰比安(peter Tabibian)以Elevation burger和其他两个竞争对手为名创建了Twitter账户，但他只是为了使Z burger的推广更具创意和乐趣，并无恶意。赫斯则认为，此举违反职业准则。
法律空白
尽管美国1999年通过的一项法案允许注册商标所有者起诉域名抢注者，但该法案是否适用于Twitter账户尚不清楚。华盛顿特区商标律师苏珊·维勒(Susan Weller)说：“现有的打击域名滥用的法律并未涵盖Twitter。”
Twitter近期表示，将对名人账户进行认证。此前，美国说唱巨星坎耶·韦斯特(Kanye West)、奥斯卡影帝罗伯特·德尼罗(Robert DeNiro)和圣路易红雀橄榄球队主帅托尼·拉鲁萨(Tony La Russa)等知名人士的账号均被冒用。
Twitter联合创始人比兹·斯通(biz Stone)表示，希望于今夏晚些时候针对公职人员、公共机构以及名人推出认证服务。但他也补充道，由于成本和时间问题，目前还不准备针对企业推出认证服务。
Twitter的政策禁止未经许可滥用注册商标，但斯通表示，公司目前还没有一套系统来确定相关账号是否为滥用。他说，该服务将在收到投诉后24小时内作出响应，而目前的平均响应期为5天。
营销咨询公司Goebel Group总裁大卫·乔拜尔(David Goebel)日前在发给俄亥俄州主题公园运营商Cedar Fair的信中表示，他希望用Cedar Fair的Twitter账户换取该公司主题公园一个季度的门票，并建议Cedar Fair考虑让他为其运营Twitter账户。
乔拜尔证实了这一事件，他也已经将相应的Twitter账户交还给Cedar Fair。但他认为，Cedar Fair的确应当考虑一下他的提议。
Cedar Fair目前使用Twitter向1500多名关注者发送推广信息。该公司营销和广告副总裁李·阿里克萨库斯(Lee Alexakos)说：“与其他公司一样，名称就是我们的品牌，我们会保护自己的品牌。”
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