如何在网站设计中实现超个性化

个性化；这可能是近年来出现的最重要的网站设计趋势之一。

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随着各行各业的消费者的要求越来越高，他们越来越多地寻求在线体验，这些体验是根据他们的个人需求和期望定制的。

如今，个性化几乎存在于每一个数字互动中，从社交媒体上的广告到PPC活动和电子邮件营销努力。

如果使用得当，对人口统计、行为和其他深度用户数据的操作可以帮助网站设计师为每个网站用户创建动态的、高度定制的内容。与此同时，这些独特的网站确保网站设计师真正代表他们的客户产生影响，在竞争中脱颖而出，并推动惊人的结果。

什么是超个性化？

网站设计的基本个性化包括根据您对客户目标受众的了解对网站设计进行修改。

例如，如果您知道您是为那些花更多时间在智能手机上而不是电脑上的用户设计，您就会专注于为小屏幕打造超响应体验。例如，阿姆斯特丹运河。nl网站是专门为支持人们使用智能手机滑动、点击和滚动而设计的。

如果您知道您的客户的目标市场是其他企业，您可以在网站设计上放更多的推荐，免费的cta演示和其他诱人的组件来鼓励投资。

超个性化是2020年的一个新兴趋势，其重点在于超越目标受众的基本理解，去关注真正的客户数据。超级个性化就是利用深入的全渠道数据在网站的每一页上驱动更高级的客户体验。

为了使超个性化真正有效，网站设计师需要访问几乎无限的数据，从CMS系统，销售团队，市场专家，等等。当您有数据在手，您可以使用它：

设计展示动态cta的网站，提供与每个用户相关的内容；

为客户实现登录屏幕和演示请求的新线索在主页上；

当回头客返回网站时，展示与过去页面相似的产品。

为什么超个性化很重要？

个性化的体验在销售过程中一直很重要。

然而，在这个公司不断竞争吸引用户注意力的时代，您不能仅仅迎合一群人的网站设计。越来越多的用户希望网站上有专门为他们打造的特定互动时刻。

在这里，Amazon是一个显而易见的例子。作为世界领先的在线购物网站之一，亚马逊在网站个性化方面的努力令人难以置信。亚马逊网站使用整合到市场后端的工具来监视客户在其平台上做的一切。

当用户浏览网站时，网站会记下您查看的每个类别以及您感兴趣的项目。正因为如此，亚马逊可以建议您最感兴趣的产品。

像Madebyhusk这样的网站也提供了一种令人难以置信的超个性化视角，允许用户通过边缘和颜色等深度过滤来浏览他们感兴趣的产品。

其结果是更高的转化率。

当顾客觉得他们可以完全控制他们的购买旅程，旅程中的每一步都是为他们量身定做的，他们就更有可能购买。

更好地转换CTA

当您鼓励您的目标受众进行购买过程时，号召行动是一个很好的推进事情的方式。

如果使用正确，您的cta可以鼓励不仅仅是购物车的转换。他们还可以说服人们通过订阅表单注册您的时事通讯，进行调查，或者开始一个免费的演示。

不管您选择实现哪些cta，个性化将迅速使您的请求更有效。根据研究，个性化的cta比普通替代品的效率高202%。

例如，Byhumankind.com网站有一句很关键的话：“好的个人护理产品不一定要以牺牲地球为代价。然后是一个吸引人的CTA，从他们的观众中推动积极的行动。该公司知道他们正在吸引一个对拯救地球感兴趣的客户，所以他们立即使“开始”的好处显而易见。

利用客户提供的数据，网站设计师可以准确地为客户定位cta和offer。例如，请注意，Humankind有一个绿色的CTA按钮。

大多数按钮都采用了大胆的颜色，比如红色和橙色，但为人类设计的绿色进一步凸显了该品牌以自然为主导的个性。

相关产品推荐

回头客比那些只从您的网站上购买一件商品的人更有价值。

然而，说服一个标准客户成为老客户并不容易。有时候，客户需要一个推动力来决定他们接下来想买什么。

幸运的是，作为一个网站设计师，您可以在这方面提供帮助。在客户网站的产品页面中使用动态模块，您可以向每个终端用户展示他们接下来可能想从某个特定品牌购买什么。

这些动态模块可以使用每个客户过去购买的信息来建议新产品或服务。亚马逊在这方面做得特别好，利用巨大的市场和宝贵的信息宝库来提供高质量的推荐。但您不需要为像亚马逊这样的全球企业设计一个可观的网站来利用动态建议。任何专注于高度个性化的企业都可以从这一策略中获益。

增加现场时间

网站设计上的任何形式的个性化都可以显著地提高客户在数字环境中的时间。

想象一下，当您走进一家餐厅时，它似乎是专门为您设计的。装饰，座位安排，甚至菜单都是根据您的口味定制的。您更有可能把时间和金钱花在那里，而不是您在街上找到的任何普通的食品店。

同样的规则也适用于网站设计。基于您对客户的了解，您对客户的设计越是高度个性化，就越容易让客户参与进来。

例如，WarnerMusic。没有哪个网站会先用各种流行乐队和艺术家的高质量图片来吸引访问者，然后再向他们提供关于该品牌及其业务的无尽信息。这个网站的设计者知道，它需要首先迎合观众的视觉需求，然后再提供有用的信息，如特色艺术家列表、新闻和博客文章，让用户留在网站上。

超级个性化就是弄清楚您是为什么样的终端用户设计的，这样您就可以建立对他们更有吸引力和吸引力的数字环境。有些网站设计师甚至创建动态页面，根据客户是老客户还是新访客而变化。

提高忠诚度和亲和力

最后，我们都希望和对我们最好的人在一起，这是人类的天性。

我们都重视优秀的客户服务，这就是为什么客户体验是当今任何组织最重要的差异化因素。

基于web的个性化以类似的方式工作。当您使用您的设计工具使您的网站体验给每个访问者温暖，个性化，欢迎，那么您的客户一定会看到一个提高客户忠诚度。

约79%的消费者表示，他们只会考虑从关心自己的品牌购买产品。作为一名网站设计师，您可以说服每个网站访问者，他们将得到他们应得的体验。只要看看TheHappyHero.com如何立即让客户知道他们可以期待在每个页面上进行有趣和友好的互动。

在您开始开发和设计网站之前，从与您合作的公司获得有用的数据可能是创造快乐的客户和更高的转化率的关键。

终端用户对网站带给他们的体验越满意，您的客户与您在一起就越高兴——增加您的设计组合的影响。

如果您能为您的客户创造客户忠诚度和亲和力，那么您就能够在您自己和客户之间发展同样的感觉。这可能意味着，作为网站设计师，您会获得更多的推荐，并建立起您作为行业领导者的地位。

2021年，超个性化至关重要

当公司继续担心如何安全使用数据而不越界涉及到客户隐私时，超个性化一直被排除在主流之外。虽然还需要一段时间，我们才能看到每个网站设计师都开始着手处理成堆的深入数据，但我们似乎正在朝着这个方向前进。

2021年及以后，消费者无疑会希望从与他们互动的品牌那里获得更先进、更个性化的体验——尤其是在这个在线传递有意义时刻变得越来越容易的时代。

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