企业短视频运营问题分析
企业该如何做好短视频运营？
目前，我们不得不承认短视频已经成为了品牌新的社交语言，内容从图文到长视频到短视频，从横屏到竖屏，传播形态也因为短视频的出现而发生演变。短视频用户量激增，各大平台先后入场，内容生产机构竞相涌入，商业化的成熟，技术智能化的不断升级，短视频已经成为移动互联网时代最重要的媒介形态之一，成为所有品牌主都必须要关注的营销形式。
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短视频虽火，要做好短视频营销却非一日之功。而如何从如此流量巨大的流量池里做好营销，树立自己的品牌就成为当务之急，小马识途营销机构认为做好短视频营销需注意以下几点。
标题：一个用户关心的话题
短视频营销是社交营销的最新变种，其核心就是互动。为了迅速引发关注、引起共鸣，短视频营销中首先要找到一个能够挠到目标受众痒处的社交话题。这个话题可以是社会热点事件、娱乐头条，也可以是受众切实关心的问题，然后借助短视频的丰富表现力予以呈现，将品牌形象、品牌理念、产品优势等进行巧妙结合。
内容：打动用户的一个故事
现在的人不喜欢看广告，都喜欢听故事。所以，把品牌化为一个元素或一种价值主张，去融入一个富有感染力的故事，就可以很好地吸引用户的注意力，打动他们，并让他们分享你的视频，你的品牌也就获得持续的传播。至于故事的题材和角度，可以考虑创始人的故事、产品的故事、团队的故事、与产品相关的用户的故事等。
形式：真人口播更容易让人接受
短视频用户喜欢看真人分享，这个人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一个动画人物，或者一个物品的拟人化。关键是对这个人进行包装，赋予品牌内涵。像董小姐本身就有知名度，直播卖空调取得了不错的效果。
分发：好效果需要好平台
酒香也怕巷子深，这个道理对于短视频营销也适用。辛辛苦苦做出来的内容，多渠道的分发才能保证最大的传播效果。短视频的分发渠道除了短视频APP，还包括电商平台的短视频入口，以及新闻网站、社交平台等等。这里小马识途要提醒大家：不同的渠道有不同的用户人群，平台的用户量和活跃量也不同，分发平台要找与自身业务用户群体层次相匹配的短视频平台。
企业短视频运营需要注意哪些随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。
其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。
渠道的选择和维护
获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢
1）平台调性和内容定位是否匹配
每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。
选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。
2）了解并适应平台规则
调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。
3）获取渠道资源
自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。
很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。
4）根据人力情况拓展渠道
另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。
提高播放量和涨粉需要注意哪些
内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。
好的内容自带流量，帮你留住用户
创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。
利用好渠道的其他功能产品
最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。
付费推广
假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。
企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。
维护好粉丝并进行转化
对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：
引导互动
去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。
活动互动
第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。
比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。
把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。
利用数据分析进行优化
在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。
除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。
通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。
比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。
在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。
以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。
企业短视频运营需要注意哪些？自媒体在当今互联网时代真正把每个人联系起来，让人们有很多碎片化的时间，谁能最大限度地占有和利用它就能赢得市场。毫无疑问，短视频营销的黄金时代已经到来。
1、什么是短视频营销？
2016年是直播元年，2017年是短视频元年，自媒体是这个时代的缩影。从门户时代、电商时代、移动时代，到以内容消费为主的内容时代，短视频的普及正紧跟潮流。而短视频营销也被越来越多的人提及和应用，那么什么是短视频运营呢？
2、符合当前传播趋势的短视频营销
（2）、短视频可以带动观众的情绪。短视频比图片和文字更引人注意。它比长视频更美，更感性，更具替代性。与静态的图像和文本相比，短视频总是以动态的形式出现，内容总是伴随着作者的情感音乐、音调、情节、文案内容等，更致力于用情感和角色打动用户，让用户。对于企业主来说，这是一种完美的广告形式。对于用户来说，短视频作为一种更全面、更立体的视听融合形式，让他们的感知更加丰富和到位。综上所述，短视频营销作为最热门、最有效的营销手段，符合当前传播的趋势。
3、短视频营销有四大优势
（1）、内容规划更专业、更立体短视频内容制作不同于传统的广告电影制作。传统的广告片属于单向传播，主要是传递品牌信息、产品信息、服务信息和广告需求。短视频内容通常作为本土广告在整个网络中进行传播，包括短视频平台、社交媒体等，属于互动传播，关注视频内容的完整性和品牌信息的原创性。因此，在制作短视频时，需要高度的专业性，就像制作电影一样，需要好的导演、策划、剧本等，还需要摄像师、音响师、灯光师等，制作出来的视频只有符合故事性强，话题热度高，频道兼容性强。
（3）、粉丝经济最大化这是一个个性化的时代，正如微信公众平台的口号所说，“无论个人有多小，都有自己的品牌”。随着越来越多的自我展示平台，每个人都有可能找到自己的受众，形成KOL。在这些KOL的背后，有着高消费、高忠诚度的粉丝，他们拥有不可低估的营销转型能力。它们的影响力不亚于明星，但它们比明星更接地气。对于粉丝来说，这是一种陪伴式的存在。因此，他们创造更贴合粉丝的内容，创造更成熟和系统的粉丝营销方法，让粉丝的经济得到最大化体现。
（4）、传播方式多样性传统广告通常以硬广的形式投放到各种视频媒体中，包括电视、电影、视频网站等，而短视频则不同。短视频面向每个人，兼容性强。用户通过网络传播后，会传播到自己的社交媒体，如朋友圈、社交软件等，无论使用哪个平台，都可以提高视频播放和浏览量，从而达到更好的宣传效果。
4、对企业主进行短
视频营销的建议
（1）、与KOL共同定制原创短视频如上所述，在短视频平台上的KOL聚集了众多高能耗、高忠诚度的粉丝，因此其携带商品的能力非常强，对自身背后的粉丝比广告商有更清晰的了解。在这种情况下，企业主和KOL共同定制的短视频内容往往可以事半功倍。例如，办公室小野与华为合作，向V9致敬。荣耀V9被植入视频中，作为办公室小野的“美食助手”，化身为砧板、大蒜拍板和其他美食工具。在美食制作过程中，将荣耀V9产品的亮点与美食制作完美结合，引起了观众的关注和讨论。在这段美味视频发布10天内，网络总播放量突破5000万，累计播放量突破1亿。这是因为它是基于对其粉丝和荣耀V9的了解，而制作的短视频与荣耀V9品牌和目标人群的基调高度一致。
（2）、话题+场景的集群式短视频创作通过推出具有广泛传播性的热点话题或活动，并通过各种现场表演，引发全网用户创作短视频，最终达到推广品牌和产品的目的。例如，海底捞“抖音吃法”挑战赛的爆红，引发全网观众纷纷到店模仿在抖音上刷爆了的“鸡蛋虾滑塞面筋”、“番茄牛肉饭”、“最好吃的蘸料”等网红吃法。海底捞顺势打造出了新菜单，让广大食客惊喜不已，纷纷拿出手机拍摄抖音，将这一“好消息”分享给其他抖友，进而又一次刷爆了抖音。
（3）、短视频植入广告短视频兴起的重要原因之一，是同一生活场景的不同体验激发了观众强烈的好奇心。因此，在高热度的短视频场景中嵌入企业广告往往会带来巨大的流量。然而，由于热点的快速更新，企业主需要将思维方式从流程思维转变为用户管理思维。做好本企业的产品受众肖像、制作与内容匹配的投放广告，进而深入培育受众，挖掘粉丝心理，才能更好地做好短视频广告投放。企业除了寻求合作植入广告外，还可以利用现场直播和短视频营销等方式，将产品的现场应用联系起来。例如，当新奇士推出新产品“新奇士女孩之吻白桃乳酸桃汁汽水”时，通过策划现场营销，以“鲜肉夺吻”的创意和现场挑战吸引了6600多万人的关注。通过编辑、处理现场内容制作的短视频在网络上传播，促进了二次传播，增强了观众的记忆，极大地拓展了新产品的关注度。
企业运营短视频账号需要注意什么？当抖音、快手、B站等各大短视频平台为DAU拼得头破血流的时候，各大企业就应该明白，做企业短视频已经不再是选择题了。
越早学会企业短视频营销玩法，就越早建立新的流量矩阵，才能在企业短视频渠道获客红利中分一杯羹。
目前对于企业而言，怎样快速打造适合自己业务的企业短视频账号成了最大的难题。
企业短视频是做企业号还是个人号？
企业号有没有流量的扶持？
企业做短视频和直播的不同玩法？
你在做企业短视频账号前，是不是也在思考这些问题呢?接下来我们来针对以下这些问题来进行解析。
1.企业短视频是做企业号还是个人号?
企业号：企业号做的是品牌，通过认证蓝V，直接展示企业产品，进行内容输出。
企业号的优势：
①打造品牌效应；
②官方认证，具有权威性。
比较适合那些看重品牌的行业去做，比如：学校、机械、律师、品牌大的产品、客单价非常高的一些特殊行业。
个人号：通过个人ip打造吸引粉丝，从而实现变现。
个人号的优势：
①利用人物为载体，更加利于内容上的输出；
②建立与用户之间的信任感/粘性，便于灵活变现；
③降低风险。
比较适合内容不好做，只能通过口述的方式去做内容的行业。比如：医疗、教育、装修、汽车、化妆品等，或者不适合宣传公司企业的行业，比如：卖药、招商加盟等行业。
2.企业号有没有流量的扶持？
如果你认为做企业短视频账号认证后，就会有巨大流量的扶持，那么最后大概率你是要失望的，因为抖音的企业号与流量并没有什么关系。
企业号最大的作用是在协助我们做营销，保证账号不容易被限流、封号，这与视频本身的权重、流量并无关系。
3.企业做短视频和直播的不同玩法？
其实企业短视频账号视频和直播可以相结合着做。
①视频+直播
短视频内容输出，吸引粉丝，然后通过私信或者商家页面获取线索，辅助直播回馈粉丝，用小客单价获取线索；
比较适合广告招牌、机械、教育、招商加盟、医疗、保健、旅游等行业。
②直播+视频
通过直播进行内容上的输出，直接变现，通过剪辑发布直播片段，作为短视频的内容输出为直播间引流;或拍摄短视频，为直播间引流，帮助直播间变现；
比较适合化妆品、服装等行业。
也可以在百度或者28推新者大陆多看看相关知识。
新媒体短视频运营要素分析？二、运营思路差异
新媒体运营：新媒体运营一般都是用来打造或推广企业形象，企业一般会有靠着企业的官网，小程序等进行推广。
自媒体运营：自媒体运营的商业价值十分的庞大，自媒体运营一般都是用来打造个人的形象，通过各大自媒体平台的账号进行推广，目标人群就是自媒体平台的粉丝，快速与粉丝拉进距离，吸粉。
三、来源不同
新媒体运营：新媒体运营一般都是来源于大型信息平台，小说平台等。新媒体运营的每个平台的信息来源也是不一样的，有一些是由会员管理产生的，还有一些是平台自己创造的，
短视频运营需要注意什么？第一点：准备好设备
这是每个短视频运营人都需要准备的，大家刚进入自媒体这个行业，可以不用专业的设备进行视频的拍摄，直接使用手机就行，用手机也能拍出很好的素材。
第二点：准备稳定器
稳定器是大家一定要准备的，它的作用也是为了大家在拍摄视频的过程中出现抖动的情况，一般的手机支架便不能满足拍摄需求，这时候就需要把设备升级，用稳定器来稳定镜头，这两个工具有了，视频的画面自然而然也有了保障，让观众有更好的观看体验。第三点：注意视频拍摄的光线
这一点就不用我多说了，大家在进行视频拍摄的时候要去比较明亮的环境里进行视频拍摄，如果在室内的话也需要有有一个补光灯进行补光，这样拍摄出来的画面也会更清晰。
第四点：编辑视频
现在很多人都是单平台进行运营，这样操作其实获得的曝光量是比较少的，大家可以多个平台同步进行运营，这样可以获得多个平台的曝光量，还能获得收益，蚁小二一键分发工具，帮你把视频分发到30+平台，还能实时查看发布进度。
抖音企业号如何运营可以打造企业的抖音账号矩阵~
随着互联网的发展，越来越多的企业开始搭建自己的新媒体账号矩阵，账号矩阵是指同一个运营主体在新媒体平台上建立或联动多个账号，从而形成一个矩阵，最终达成账号间相互引流的目的。账号矩阵是账号运营的高阶玩法。
一、矩阵搭建常见的五种模式
1、放射式：由母账号带起多个子账号，每个账号都在品牌背书下开展运营，且子账号也是企业账号，适用于知明度非常高的品牌；
2、蓝v+个人：蓝V账号+个人账号，账号之间不用打通，但都服务于品牌形象，适用于服务型企业；
3、向心式：开设多个账号，每个账号拥有独立的人设，且拥有完整的内容系列呈现，但都指向品牌，适用于品牌影响力较弱，需要提升品牌影响力的蓝V；
4、纵深式：在品牌的细分领域中建立子账号，根据分类发布不同内容，适用于某一类人群，能够为其提供多种产品和服务；
5、漏斗式：开设一个或多个子账号做无商业化内容吸引粉丝，子账号做为漏斗的面，能降低用户对广告的反感，最大程度吸粉，将有购买意愿的用户引流至母账号进行下单，适用于需要实现销售转化的蓝V。
二、做抖音号矩阵的好处
1、降低获客成本，增加收益；
2、形成内容规模效应；
3、降低账号风险；
4、增加品牌曝光
三、如何管理抖音矩阵账号
做矩阵号管理，往往会同时涉及到账号及相关的运营人，面临的挑战也多种多样，比如：账号跨域管理、运营数据收集效率低等。
而这些难题，新榜【矩阵通】就能帮你解决。
【矩阵通】是新榜旗下推出的多平台数字化内容资产管理中台，主要是帮助各家企业解决跨平台、多账号管理中执行慢、配合乱，数据统计费时等难题，通过释放数据价值，赋能企业内容资产运营，更好的促进内容产业生态的良性发展，实现服务商与品牌方的双赢。
1、多平台数据导入，实现跨平台管理
「矩阵号资源」支持批量导入抖音、快手、公众号、视频号、微博、小红书和B站等多个平台的账号，且所有账号共享同一个管理中台，实现账号跨域治理，提高管理效率。
2、场景化数据工具，助力企业高效管理
「仪表盘」通过清晰直观的可视化图表展示了企业的账号资源分布状况，同时也能提供企业整体的作品传播趋势、直播运营效果和账号粉丝人数等数据。
「运营报表」自动按周/月/季度形成账号运营情况报告，无需人工统计数据，实现高效管理。
「绩效追踪」智能追踪客户自定义的账号运营任务完成情况，实现实时的效果监控与复盘。
3、数字化内容管理，降低生产成本
「资产沉淀」自动留存账号发布过的内容素材，快速建立企业自有素材库，帮助企业完成自创素材的备份及二次利用，提高优质素材的利用率。
此外【矩阵通】还具有「平台洞察」帮助运营人员掌握行业热点及变化趋势；「风险监管」帮助运营人员监测账号健康度及内容合规度；「竞对监测」帮助企业了解竞品运营动态及运营情况等功能。
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